Spring til indhold

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom

FAQ

Her kan du finde svar på de mest almindelige spørgsmål, der kan opstå med gel polish.

Når du begynder at bruge gel polish, kan du nemt støde på udfordringer med forskellige elementer: Forberedelse, påføring eller fjernelse. Udfordringerne kan påvirke holdbarheden og din oplevelse med produktet. Det er helt normalt – og øvelse gør mester!

Støder du på udfordringer, så husk, at der altid er en løsning, og vi hjælper dig gerne med at finde den.

Det kan være små ting i din hverdag eller de fysiske forhold omkring dine negle – uanset hvad, så er vi her for at hjælpe dig.

 

Spørg om hjælp

Kan du ikke finde svarene på dine udfordringer med guider og ofte stillede spørgsmål? Kontakt vores kundeservice, som står klar til at hjælpe dig her.

Til gel polish skal du bruge en LED-lampe for at tørre lakken, hvor almindelig neglelak lufttørrer af sig selv.

Gel polish giver samtidig en flottere finish og længere holdbarhed end almindelig neglelak.

Le Mini Macaron er Danmarks første LED/UV-gelsystem, der er 100% designet til hjemmebrug.

Vi fremstiller brugervenlige produkter med fokus på din sikkerhed. Derfor har vi skabt en komplet negleverden til dig, der ønsker skånsomme negleprodukter af kompromisløs kvalitet. Le Mini Macaron er også renset for uønsket kemi, der ofte findes i almindelige gelsystemer, som ofte er udviklet til professionelt brug.

Lige siden starten, i 2013, har vi vores primære fokus alid været på forbrugersikkerhed.

Hos Le Mini Macaron har vi derfor lavet en liste med over 100 forskellige ingredienser, som vi gerne vil undgå i vores gellak-formel. Du kan se et udvalg af de vigtigste ingredienser og læse mere om allergi her.

Le Mini Macaron er det eneste gel brand som er udviklet 100 % til hjemmebrug. Det betyder, at vi tager alle tænkelige forholdsregler for at sikre optimal sikkerhed for forbrugeren.

Vi arbejder løbende med vores lamper og lysstyrken i dem, og derfor har vi valgt at sænke lysstyrken på lamperne så meget som muligt. Det betyder, at lamperne fra Le Mini Macaron har en markant lavere lysstyrke end almindelige lamper på markedet. Derfor kan vi ikke garantere, at vores mini- og maxi-lygter fungerer sammen med andre gelmærker.

Der er dog ikke videnskabeligt grundlag for, at LED-lys fra gellamper har en langtidsskadelig effekt, men der er heller ingen beviser for det modsatte. Derfor har vi også valgt at udvikle Le Pro lampen, som med 36 watt kan tørre alle typer gellak.

Det er ret sandsynligt, at du kan bruge Le Mini Macaron gellak sammen med andre lamper fra andre brands – men alle gel brands er udviklet til at arbejde med et bestemt lysspektrum, som varierer fra mærke til mærke. Vi kan derfor ikke garantere, at vores gel polish fungerer sammen med alle andre lamper på markedet.

Mange bekymrer sig om, hvorvidt lyset fra lamperne kan være skadeligt. Der er ikke videnskabeligt grundlag for, at LED-lys fra gel-lamper har en langtidsskadelig effekt, men der er heller ingen beviser for det modsatte.

Vi har dog valgt at sænke lysstyrken på vores mini- og maxi-lamper for at være så forsigtige som muligt med tanke på dig som forbruger.

Brugen af ​​kosmetik under graviditet og amning er altid en sag, du selv skal tage stilling til. Der er dog ikke forbud mod at bruge gel polish til hjemmebrug under graviditet eller amning.

Vi følger alle regler og retningslinjer for gel polish til hjemmebrug, og hvis du følger vores vejledninger og instruktioner, er det sikkert for dig at bruge vores produkter.

Almindelig neglelak og gellak er to forskellige ting, og vi anbefaler ikke at bruge dem sammen. For eksempel har lampen ingen effekt på almindelig neglelak, som ikke indeholder UV-aktiverede ingredienser.

Ja absolut! Du skal bare følge vores guides og gøre præcis som du plejer med dine naturlige negle. Du skal dog være opmærksom på, at negle limet på din naturlige negl kan falde af, hvis du fjerner farven med vores Removal Wraps eller et andet fjernelsesprodukt.

Derfor anbefaler vi, at du ikke bruger et fjernelsesprodukt på limede negle til at fjerne gellak. I stedet kan du blot lægge en ny farve oven på den eksisterende - eller file den gamle farve lidt ned og påføre en ny.

Det kan være meget svært at tage billeder, der gengiver farver fuldstændig perfekt og virkelighedstro. Derudover kan farver opleves forskelligt alt efter lysstyrken på den enkelte skærm, skærmens farvegengivelse, lyset i rummet, hvor du er og meget mere.

Det kan også have betydning, om du sidder ved en computer, telefon eller tablet.

Derudover kan farverne også selv forskellige ud, afhængig af ens hudfarve.

Vi forsøger altid at tage så naturtro billeder af vores farver som muligt, samt med modeller med forskellig hudfarve – og under forskellige lysforhold, så farven gengives på bedste vis. 

Hvis du ønsker den bedst mulige farvesammeligning, så anbefaler vi du besøger en af vores forhandlere med en fysisk butik, hvor du kan se farvetipper med vores gel polish påført. Du kan finde en af vores forhandlere her!

Som grundregel skal lakken hærde i 30 sekunder i den lille lampe og 60 sekunder i den store. Men hvis du stadig synes, at lakken er lidt klistret efter den anbefalede tid, så giv dine negle endnu en omgang i lampen.

Det vigtigste er, at du føler, at din gel polish er helt tør mellem hvert lag. Mærk derfor altid efter, når lampen går ud.

Overfladen af din negl består af død væv. Generelt har neglen ikke brug for pauser eller tid til at "ånde", men der kan være mange andre grunde til, hvorfor det kan være en god idé med en pause.

Ofte, når du bruger gel polish, filer du lidt på overfladen af neglen. Du bør altid være forsigtig med at filen for meget på den naturlige negl (overfilning), da du risikerer at få tynde negle, der let kan bryde og blive ømme. Ved overfilning eksponeres de lavere lag i neglen, som ikke nødvendigvis er død væv.

Hvis du har filen meget på neglene, kan det være en god idé med en pause mellem manikyrbehandlingerne. Under disse pauser anbefaler vi, at du bruger en neglekur. Har dine negle brug for en pause og en neglekur? Find den neglekur, der passer til dig her.

Mange kan opleve tørre negle i visse perioder - afhængigt af arbejde, fritidsinteresser, vejr eller andet. I disse perioder kan en pause med en fugtgivende neglekur også være en god idé.

Har du, ligesom de fleste, helt almindelige negle, og har du ikke filen for meget på overfladen, er der ikke noget galt i at have gel polish på neglene hele tiden.

Gel polish giver en smuk finish og lang holdbarhed. Dette skyldes, at gel polish ikke er malet på neglene som almindelig neglelak. I stedet kan man sige, at man lægger et lag farve ovenpå neglen.

For at opnå den lange holdbarhed er det vigtigt, at din gel polish er i stand til at hæfte og binde til din negl. Gel polish skal have en ru, helt ren og helt tør overflade for at klæbe på. Derfor er det vigtigt at udføre korrekt forberedelse, og sørg for at file meget omhyggeligt på neglens overflade. Læs mere om forberedelse her.

Neglen skal være mat – ikke mere end det. Pas på ikke at file for meget, det kan føre til overfiling, hvilket resulterer i ømme negle, der let knækker.

Har du allerede en flot gellak farve på dine negle? Så behøver du ikke fjerne den gamle. Du kan blot file overfladen af ​​den gamle gellak og derefter påføre en ny farve.

Ønsker du at skifte til en gellak, der ikke er fulddækkende, skal du fjerne den gamle. Læs mere om hvordan du fjerner gellak her.

Vi anbefaler altid at du benytter vores Removal Wraps til at fjerne gel polish fra Le Mini Macaron. Der findes mange forskellige typer af neglelakfjernere på markedet, og vi kan aldrig garantere, at alle typer kan fjerne vores gel polish.

Ligeledes anbefaler vi kun at bruge produkterne Le Clean eller Nail Cleanser Pads til at rense neglen inden på påfører gel polish til din næste gelmanicure.

Gellak hærder i lys. Sollys og andre UV-kilder kan også hærde malingen. Lakken må derfor ikke udsættes for direkte sollys - hverken direkte i solen eller i sollys gennem et vindue. Er det forår eller sommer, kan lakken også hærde udendørs i skyggen.

  • Undgå at påføre gellak udendørs.

  • Undgå at påføre gellak i sollys gennem et vindue.

  • Undgå at påføre gellak i nærheden af ​​andre UV-lyskilder (solarium, akvarielys, terrariumlys, lamper med neonfarvede lyskilder osv.).

  • Undgå at opbevare din gellak på steder med direkte sollys.

Når du laver en gelmanicure, anbefaler vi at sætte hætten på din gellak mellem hvert lag. På den måde undgår du, at der kommer lys ind i toppen af ​​flasken, som kan få lakken til at hærde/klumpe.

Gellak kan også blive for gammel. Hvis der er gået mere end 18 måneder siden du åbnede flasken, kan det resultere i, at lakken begynder at blive tyk og klumpet.

Det kræver øvelse at påføre en langtidsholdbar gelmanicure – uanset hvor god du er til almindelig neglelak – men du skal nok klare dig! Det er helt normalt, at man ikke opnår lang holdbarhed ved første forsøg.

Nøglen til langtidsholdbar gellak er god forberedelse og tynde lag. Fordi gellak ikke indeholder nogen opløsningsmidler, som almindelig neglelak, binder gellak sig ikke naturligt til neglen, og kræver derfor mere af den, der påfører den.

Vi anbefaler, at du følger denne grundige guide for at opnå de bedst mulige resultater.

Har du allerede fulgt ovenstående guide til punkt og prikke og måske også gennemgået guiden: Forbered dine negle og få længere holdbarhed, og har du stadig problemer med holdbarheden? Kontakt vores kundeservice, som står klar til at hjælpe dig her.

Kontroller først, om lampen er tilsluttet en strømkilde (USB), og at strømmen er tændt. (Husk at Maxi lampen skal tændes på knappen i bunden)

Hvis du bruger en powerbank til din lampe, kan det være nødvendigt at fjerne kablet fra powerbanken mellem hver brug – det er en funktion, der findes i mange powerbanks.

Lampen kan desværre gå i stykker - det samme kan ske med kablet. Hvis det sker, hjælper vi dig gerne med at finde fejlen og få den til at virke igen. Du kan nemt kontakte os her.

Der kan desværre være mange mulige årsager til, at din gel polish ikke holder så længe som forventet. Vi har derfor lavet en liste til dig med de hyppigste årsager her:

  • Dårlig forberedelse (prep) af neglen. Grundig forberedelse med de rigtige produkter er altafgørende for en god manicure. Se den grundige guide til prep her. Det er vigtigt, at du følger anvisningerne til punkt og prikke – og samtidig husker, at det kan kræve øvelse.

  • For tykke lag gel polish. Laver du for tykke lag, kan det medføre, at lakken ikke hærder ordentligt og falder af i flager. Se den grundige guide, hvordan du lægger gel polish her.

  • Negletype. Nogle negletyper er sværere at få gel til at hæfte på. Har du eksempelvis meget tynde eller olierede negle, så kan det give udfordringer med holdbarheden.

  • Har du arbejde eller fritidsinteresser, der gør dig særligt udsat for stød på neglene, slag, kemikalier, fugt eller lignende. Det kan nemlig forkorte holdbarheden.

  • Har du skader på dine negle, eller en neglesygdom, kan det også give udfordringer.

Har du skader på dine negle, eller en neglesygdom, kan det også give udfordringer.

Har du fulgt vores grundige guide til punkt og prikke, men oplever du stadig problemer? Kontakt os på mail: support@leminimacaron.dk.

Oplever du, at lakken knækker af i spidsen og ved neglebånd (lifting), så fortvivl ikke. Næsten alle vil opleve det på et tidspunkt, og det kan have flere årsager. 

Det kan bl.a. skyldes dårlig prep af neglene eller for tykke lag. Check denne step-by-step guide om den gode prep, og se om du husker det hele. 

En anden vigtig regel er, at du skal forsegle spidsen af neglen med gel polish. På den måde kan vand og andre ting ikke komme ind under lakken og dermed give et lift. Har du korte negle, kan det være sværere at forsegle neglen. Du kan se en guide til korte negle her.  

Det kan også skyldes, at du bruger dine negle som redskab? Vi kommer alle til det, men det kan altså få lakken til at chippe.

Af og til kan du opleve, at lakken ikke føles helt tør, efter den har været i lampen. Oplever du dette, så er det meget vigtigt, at du giver den en tur mere i lampen, indtil den er helt tør. Le Mini Macaron gel polish skal være helt tør mellem hvert lag.

Årsager til at lakken ikke tørrer i lampen:

  • For tykke lag. Det er vigtigt, at gel polish påføres i meget tynde lag.

  • Bruger du en original Le Mini Macaron lampe? Der er rigtig god sandsynlighed for, at Le Mini Macaron gel polish virker med andre lamper, men vi kan ikke garantere det.

  • Er din lampe defekt? Hvis lyset blinker, kan ledningen eller lampen være defekt. Tag da kontakt til support på support@leminimacaron.dk 

Mange problemer kan undgås ved at følge vores grundige step-by-step guide.

Det er svært - men vigtigt at undgå at få gel polish på hud og neglebånd. Sker det alligevel, så sørg for at fjerne det hurtigt og gerne inden du hærder lakken i lampen, da det kan påvirke holdbarheden af din gel manicure negativt.

Oplever du, at lakken flyder ud på huden og neglebånd, så kan det skyldes for tykke lag. Sørg for at rotere penslen i flaskens hals, inden du påfører din gel polish. På den måde sikrer du, at der ikke er for meget lak på penslen. 

Du kan benytte forskellige værktøjer til at sikre, at du får en skarp kant på din gel polish, uden hudkontakt. Det kan f.eks. gøres med den skarpe kant på Remover Tool eller med penslen Le Round.

Striber og rynker skyldes altid for tykke lag. Er skaden sket, så skal du fjerne din gel polish og prøve igen med tyndere lag. Vi anbefaler altid flere tynde lag end få tykke lag.

Gel polish indeholder ingredienser, der udvikler varme, når de hærder i lampen. Det er både helt normalt og helt ufarligt.

Oplever du en meget kraftig brændende fornemmelse, så kan det skyldes, at du bruger for tykke lag. Husk altid at påføre tynde lag når du laver gel polish. Det kan også skyldes, at du har fået gel polish på huden og mærker en brændende fornemmelse. Det er dog ufarligt.

Bobler i lakken kan dannes, når der er lagt for tykke lag. Sørg altid for at lægge tynde lag for at opnå det bedste og flotteste resultat.

Hvis din gel polish løfter sig, kaldes også lifting, betyder det stort set altid, at forberedelsen ikke er gjort godt nok. Forberedelse er altafgørende for en god manicure med gel polish. Læs denne guide om prep, og se om du husker det hele.

Lifting kan også skyldes, at lakken er lagt i for tykke lag. Sker det, har lampen svært ved at hærde lakken helt op. Er lakken ikke helt tør, kan den løfte sig. Forsøg at undgå for tykke lag.

Nogle oplever, at det er svært at få gel polish af. Det kan have forskellige årsager.

Følg denne step-by-step guide om aftagning af gel polish, så skulle du gerne lykkes med at få det af. Bruger du topcoat, skal du huske at file hele vejen gennem topcoaten for at få et godt resultat.

Husk at Removal Wraps godt kan blive for gamle. Sker det, tørrer de ud og virker ikke mere. En Removal Wrap skal være fugtig, ellers virker den ikke.

Oplever du ømme negle efter at have fjernet din gel polish, skyldes det, i langt de fleste tilfælde, overfiling. Forberedelse af neglen med filing skal gøres så nænsomt som muligt og det er vigtigt, at du undgår at file neglene tynde. Gør du det, kan du blotte nerveenderne. Når det beskyttende lag gel polish fjernes, kan det føles ømt. 

Det er dog meget almindeligt, at du oplever, at neglene er ekstra sensitive, lige efter du har taget sin gel polish af. Det fortager sig som oftest efter få minutter. Gør det ikke, kan det være tegn på overfiling.